Garantias, Trocas e Devoluções

Garantias

A garantia dos produtos anunciados e comercializados pelo ArgoxShop tem durações variadas e são sempre informadas em cada oferta. O prazo entra em vigor a partir da data de emissão da nota fiscal por parte do Fornecedor do produto, onde constam também o número de série do equipamento.

Exclui-se da garantia quaisquer defeito apresentado pelo produto consequente de utilização em desacordo com as condições especificadas no manual. Mau uso, acidente, queda, violação, uso com equipamentos não homologados, transporte ou armazenagens inadequadas, intervenção por pessoas ou empresas não autorizadas, descargas atmosféricas, sobrecargas elétricas, flutuações da rede elétrica, umidade e temperatura não apropriada são exemplos de situações de equipamento fora de garantia.

Trocas e Reparos

Para todos os produtos fabricados e/ou comercializados, o Fornecedor da Oferta assume a troca e/ou reparação dos mesmos, de acordo com o procedimento em vigor, acompanhados SEMPRE de NOTA FISCAL DE REMESSA PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO.

Os produtos que estão dentro do prazo de garantia serão reparados e/ou trocados imediatamente após a confirmação do defeito, sem qualquer custo ou encargo para o cliente.

Caso nenhuma das situações acima se aplicar, o produto em garantia, será enviado ao fabricante a fim de reparo. Neste caso o tempo do conserto será de responsabilidade do fabricante e os custos de transporte POR CONTA DO FORNECEDOR.

Devoluções

Em caso de devolução, esta deverá ser realizada no PRAZO MÁXIMO DE 7 (SETE) DIAS, corridos, sendo devidamente justificada e aprovada pela empresa FORNECEDORA DO PRODUTO. A devolução será ACEITA somente com o produto em seu estado original (completo, com embalagem, manuais, cabos, acessórios, e em perfeito estado de conservação).

Todos os produtos adquiridos há menos de 7 (sete) dias corridos, com defeitos ou avarias, serão reparados ou trocados após confirmação de avaria. Em caso de falta de estoque, poderá optar pelo reembolso do valor, desde que o produto encontre-se completo (com embalagem, manuais, cabos, acessórios, etc.) e em perfeito estado de conservação.